Servicios
SERVICIOS HOTEL
- Desayuno desde las 8 horas hasta las 12 horas.
- Servicio de bebidas para servicio de habitaciones desde las 08:00 am hasta las 23:00 pm
- Servicio de parking cercano al Hotel, precio 25 € día
- Servicio de lavandería y plancha ( entrega antes de las 9:00h, devolución en 12 h)
- Piscina de agua salada, climatizada
- Solarium
- Jacuzzi con vistas a la Giralda
- Cafetería Ópera, abierta de 7:00horas a 13 horas
- Bar abierto todos los días en terraza mirador abierto desde las 16 horas hasta las 23 horas
- Salón social
- Sala de lectura
- Sala de juntas, a disposición de clientes máximo seis personas
- Servicio Guardaequipajes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicio de conserjería
- Información turística de Sevilla, provincia y Andalucía
- Servicio de alquiler de silla de ruedas
- Alquiler de cochecito de bebé
- Servicio de envío de objetos olvidados
- Servicio despertador.
- Servicio de Costura
- Servicio externo de médico a demanda
- Instrumentos musicales a disposición de los clientes
- Servicio de peso de maletas
- Servicio de habitaciones
- Adaptadores eléctricos internacionales a disposición de los clientes
- Servicio diario de camarera de piso
- Espejo de aumento en baño
- Servicio de Costura disponible y utensilio de limpieza de zapatos
- Plancha para ropa a disposición del cliente
- Servicio de mantenimiento 24 horas
- Servicio de snack
- Servicio de impresora/fotocopiadora.
- Limpieza química/limpieza en seco (recogida antes de las 9:00 h, entrega en 48 horas)
- Servicio de equipajes, a petición del cliente
- Servicio de bebidas en habitación desde las 7 horas a 23 horas
- Cambio diario de toallas a petición del cliente
- Cambio de la ropa de la cama cada tres días de estancia
- Cambio diario de la ropa de cama a petición del cliente
- Pago mediante tarjeta bancaria
- Paraguas a disposición
- Prensa diaria nacional y/o internacional
- WC/Ducha de cortesía para salidas tardías
- Servicio de acompañamiento a la habitación a la llegada
- Obras de arte originales en las zonas comunes
- Plantas o flores naturales
- Terminal de internet accesible para clientes
- Acceso de internet en las áreas públicas
- Vestíbulo con asientos y servicio de bebida de cortesía
- Teléfono a disposición de los clientes
- Zona de información de servicios multilingüe en soporte electrónico
- Material de información sobre los recursos turísticos regional
- Disponibilidad de taburete bajo
- Inodoros empotrados en pared
- Cuna a petición del cliente
- Almohada adicional a petición del cliente
- Dos almohadas por huésped
- Manta adicional a petición del cliente
- Un asiento por huésped
- Mesa, escritorio,-con tamaño mínimo de trabajo y luz adecuada
- Teléfono en habitaciones con línea interna y externa
- Gel y champú en botellas monodosis
- Albornoz
- Zapatillas
- Utensilios para escribir y bloc de notas
- Minibar con carta de bebidas y snacks a petición de los clientes
- Hervidor de agua o tetera con monodosis de café soluble e Infusiones
- Tronas bajo petición
- Hilo musical con música de relajación
- Toalla para la piscina
- Adhesión al sistema electrónico de quejas y reclamaciones de la Junta de Andalucía
- Certificado de Sistema de gestión de calidad de acuerdo con el SICTED
HOTEL SERVICES
- Breakfast from 8 a.m. to 12 p.m.
- Beverage service for room service from 08:00 am to 23:00 pm
- Parking service near the hotel, price 25 € per day
- Laundry and ironing service (delivery before 9:00h, return in 12 h)
- Salt water swimming pool, heated
- Solarium
- Jacuzzi with views of the Giralda.
- Cafeteria Opera, open from 7:00 am to 1:00 pm
- Bar open every day on the viewing terrace open from 4 p.m. to 11 p.m.
- Social lounge
- Reading room
- Meeting room, available for a maximum of six people
- Luggage storage service
- 24-hour reception service
- Concierge service
- Tourist information about Seville, province and Andalusia
- Wheelchair rental service
- Baby pram rental
- Sending service of forgotten objects
- Alarm clock service
- Sewing service
- External medical service on demand
- Musical instruments at the disposal of the clients
- Luggage weighing service
- Room service
- International electrical adapters available to guests
- Daily maid service
- Magnifying mirror in bathroom
- Sewing service and shoe shine available
- Ironing facilities available to guests
- Maintenance service 24 hours
- Snack service
- Printer/photocopier service
- Chemical cleaning/dry cleaning (pickup before 9:00 a.m., delivery within 48 hours)
- Beverage service in room from 7 a.m. to 11 p.m.
- Luggage service, at the request of the client
- Daily change of towels at the client's request
- Change of bed linen every three days of stay
- Daily change of bed linen at customer's request
- Payment by bank card
- Umbrella available
- National and/or international daily press
- Courtesy toilet/shower for late departures
- Room escort service upon arrival
- Original works of art in common areas
- Natural plants or flowers
- Internet terminal accessible to clients
- Internet access in public areas
- Lobby with seating and complimentary beverage service
- Telephone available to clients
- Multilingual services information zone in electronic form
- Information material on regional tourism resources
- Low stool availability
- Built-in wall toilets
- Crib at customer request
- Additional pillow at customer request
- Two pillows per guest
- Additional blanket at customer request
- One seat per guest
- Table, desk, - with minimum work size and adequate light
- Telephone in rooms with internal and external line
- Gel and shampoo in single-dose bottles
- Bathrobe
- Sneakers
- Writing utensils and notepad
- Minibar with a menu of drinks and snacks at customer request
- Kettle or teapot with soluble coffee pods and infusions
- High chairs on request
- Piped music with relaxation music
- Pool towel
- Adherence to the electronic complaints and claims system of the Junta de Andalucía
- Quality Management System Certificate in accordance with SICTED
LES SERVICES HÔTELIERS
- Petit-déjeuner de 8h à 12h
- Service de boissons pour le room service de 08h00 à 23h00
- Service de parking à proximité de l'hôtel, prix 25 € par jour
- Service de blanchisserie et de repassage (livraison avant 9:00h, retour en 12 h)
- Piscine d'eau salée, chauffée
- Solarium
- Jacuzzi avec vue sur la Giralda
- Cafétéria Opera, ouverte de 7h00 à 13h00
- Bar ouvert tous les jours sur la terrasse panoramique ouvert de 16h à 23h
- Salon social
- Salle de lecture
- Salle de réunion, disponible pour un maximum de six personnes
- Service de bagagerie
- Service de réception 24 heures sur 24
- Service de conciergerie
- Informations touristiques sur Séville, la province et l'Andalousie
- Service de location de fauteuils roulants
- Location de poussettes
- Service d'envoi d'objets oubliés
- Service de réveil
- Service de couture
- Service médical externe sur demande
- Instruments de musique à la disposition des clients
- Service de pesée des bagages
- Service en chambre
- Adaptateurs électriques internationaux à la disposition des clients
- Service de nettoyage quotidien
- Miroir grossissant dans la salle de bains
- Service de couture et de cirage de chaussures disponible
- Matériel de repassage à la disposition des clients
- Service d'entretien 24 heures
- Service de collations
- Service d'imprimante/photocopieur
- Nettoyage chimique/nettoyage à sec (enlèvement avant 9h00, livraison sous 48h)
- Service de boissons en chambre de 7h à 23h.
- Service bagages, à la demande du client
- Changement quotidien des serviettes à la demande du client
- Changement du linge de lit tous les trois jours de séjour
- Changement quotidien du linge de lit à la demande du client
- Paiement par carte bancaire
- Parapluie disponible
- Presse quotidienne nationale et/ou internationale
- Toilettes/douche de courtoisie pour les départs tardifs
- Service d'accompagnement en chambre à l'arrivée
- Œuvres d'art originales dans les espaces communs
- Plantes ou fleurs naturelles
- Borne Internet accessible aux clients
- Accès Internet dans les espaces publics
- Hall d'entrée avec sièges et service de boissons gratuit
- Téléphone à disposition des clients
- Zone d'information sur les services multilingues sous forme électronique
- Matériel d'information sur les ressources touristiques régionales
- Faible disponibilité des selles
- WC muraux intégrés
- Lit bébé à la demande du client
- Oreiller supplémentaire à la demande du client
- Deux oreillers par personne
- Couverture supplémentaire à la demande du client
- Un siège par invité
- Table, bureau, - avec une taille de travail minimale et un éclairage adéquat
- Téléphone dans les chambres avec ligne interne et externe
- Gel et shampoing en flacons unidose
- Peignoir de bain
- Peignoir de bain
- Ustensiles d'écriture et bloc-notes
- Minibar avec carte de boissons et snacks sur demande du client
- Bouilloire ou théière avec dosettes et infusions de café soluble
- Chaises hautes sur demande
- Musique d'ambiance avec musique de relaxation
- Serviette de piscine
- Adhésion au système électronique de plaintes et réclamations de la Junta de Andalucía
- Certificat de système de gestion de la qualité selon SICTED
SERVIZI ALBERGHIERI
- Colazione dalle 8:00 alle 12:00
- Servizio bevande per il servizio in camera dalle 08:00 alle 23:00
- Servizio di parcheggio vicino all'hotel, prezzo 25 € al giorno
- Servizio di lavanderia e stiratura (consegna entro le 9:00, restituzione entro 12 ore)
- Piscina di acqua salata, riscaldata
- Solarium
- Jacuzzi con vista sulla Giralda
- Caffetteria Opera, aperta dalle 7:00 alle 13:00
- Bar aperto tutti i giorni sulla terrazza panoramica aperto dalle 16:00 alle 23:00
- Salone sociale
- Sala lettura
- Sala riunioni, disponibile per un massimo di sei persone
- Servizio di deposito bagagli
- Servizio di reception 24 ore su 24
- Servizio di portineria
- Informazioni turistiche su Siviglia, la provincia e l'Andalusia
- Servizio di noleggio sedie a rotelle
- Noleggio di carrozzine per bambini
- Servizio di invio di oggetti dimenticati
- Servizio di sveglia
- Servizio di cucito
- Servizio medico esterno su richiesta
- Strumenti musicali a disposizione dei clienti
- Servizio di pesatura bagagli
- Servizio in camera
- Adattatori elettrici internazionali a disposizione degli ospiti
- Servizio di pulizia giornaliero
- Specchio d'ingrandimento in bagno
- Servizio di cucito e lustrascarpe a disposizione
- Ferro da stiro a disposizione degli ospiti
- Servizio di manutenzione 24 ore
- Servizio snack
- Servizio stampante/fotocopiatrice
- Pulizie chimiche/lavaggio a secco (ritiro entro le ore 9:00, consegna entro 48 ore)
- Servizio bevande in camera dalle ore 7:00 alle ore 23:00
- Servizio bagagli, su richiesta del cliente
- Cambio asciugamani giornaliero su richiesta del cliente
- Cambio biancheria da letto ogni tre giorni di soggiorno
- Cambio biancheria da letto giornaliero su richiesta del cliente
- Pagamento con carta bancaria
- Ombrello disponibile
- Stampa quotidiana nazionale e/o internazionale
- WC/doccia di cortesia per partenze tardive
- Servizio di accompagnamento in camera all'arrivo
- Opere d'arte originali nelle aree comuni
- Piante o fiori naturali
- Terminale Internet accessibile ai clienti
- Accesso a Internet nelle aree pubbliche
- Lobby con posti a sedere e servizio bevande gratuito
- Telefono a disposizione dei clienti
- Zona informativa sui servizi multilingue in formato elettronico
- Materiale informativo sulle risorse turistiche regionali
- Scarsa disponibilità di feci
- Wc a parete da incasso
- Culla su richiesta del cliente
- Cuscino aggiuntivo su richiesta del cliente
- Due cuscini per ospite
- Coperta aggiuntiva su richiesta del cliente
- Un posto per ospite
- Tavolo, scrivania, con dimensioni di lavoro minime e luce adeguata
- Telefono in camera con linea interna ed esterna
- Gel e shampoo in flaconi monodose
- Accappatoio
- Scarpe da ginnastica
- Utensili per scrivere e blocco note
- Minibar con menù di bevande e snack su richiesta del cliente
- Bollitore o teiera con cialde solubili e infusi
- Seggioloni su richiesta
- Filodiffusione con musica rilassante
- Telo da piscina
- Adesione al sistema elettronico di reclami e reclami della Junta de Andalucía
- Certificato del Sistema di Gestione della Qualità in conformità alla SICTED
